Un accompagnement appel d'offre personnalisé pour chaque entreprise du BTP

22 Août 2016

Accompagnement personnalisé de vos appels d'offres BTP

Nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos problématiques tout au long de la durée de votre contrat. De l’audit personnalisé au suivi de l’usage de la solution, nos équipes sont à votre entière écoute.

 

Audit personnalisé de votre entreprise

Au préalable de l’installation de SPIGAO dans votre entreprise, un audit vous est effectué par l’un de nos conseillers. En effet, son expertise en gestion des appels d’offres du BTP lui permet de réaliser une étude qui consiste à :

  1. Prendre connaissance de la gestion actuelle de vos affaires
  2. Identifier les caractéristiques de votre entreprise, votre métier…
  3. Analyser votre environnement informatique

Cette première phase permet à l’un de nos experts de bien appréhender les problématiques et besoins de votre entreprise afin de rester en adéquation avec vos habitudes de travail.

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Accompagnement des utilisateurs

Une fois l’installation effectuée et les outils paramétrés pour chaque utilisateur par nos services, votre entreprise bénéficie d’ :

  • Une formation personnalisée sur place
  • Un suivi par un technico-formateur SPIGAO pendant 30 jours
  • Une assistance d’un conseiller SPIGAO tout au long de l’année

Notre objectif est de vous faire gagner un temps précieux et d’obtenir plus d’affaires grâce à une bonne utilisation de SPIGAO par tous les utilisateurs.

 

Suivi et bilan de l’usage

Nos équipes sont également à votre disposition pour effectuer un bilan et adapter SPIGAO à l’évolution de votre entreprise et vos nouveaux besoins.

« Je peux compter sur le service assistance de Spigao pour la moindre question. J’y suis toujours bien accueillie, et mes interlocuteurs toujours coopératifs, agréables et réactifs » témoigne la société LOR TP.

 

Notre accompagnement personnalisé vous garantit une meilleure performance et développement de votre entreprise grâce à la bonne utilisation de la solution SPIGAO.